Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Délais de traitement

• Commandes standard: Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre paiement.
• Commandes personnalisées: En raison du caractère unique des produits personnalisés, veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire de 7 jours ouvrables.

Frais d'expédition

• Canada:
  • Livraison standard: Les frais d'expédition standard au Canada sont de 11.99 $ pour les commandes de moins de 149.99 $. Pour les commandes supérieures à ce montant, la livraison est gratuite.
  • Autres options: Nous offrons également d'autres options d'expédition plus rapide moyennant des frais supplémentaires. Les tarifs exacts seront calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Mode d'expédition

• Nous utilisons les services de Purolator, Poste canada pour effectuer nos livraisons.
• Un numéro de suivi vous sera fourni par courriel une fois votre commande expédiée.

Délai de livraison

• Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions météorologiques.

Emballage

• Vos produits seront soigneusement emballés dans des matériaux de protection écologique afin de garantir leur arrivée en parfait état.

Zones non desservies

• Nous livrons à toutes les adresses au Canada.

Douanes et taxes

• Pour les expéditions à l'international: Les frais de douane et les taxes d'importation sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour connaître les droits applicables.

Note importante:

• Modifications: Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications seront affichées sur notre site web.
• Force majeure: Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les catastrophes naturelles, les grèves ou les problèmes de transport.

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à Noalould@hotmail.com.